Cette formation est éligible au CPF.
Le/la technicien/ne d'assistance en informatique installe, configure et dépanne les postes informatiques fixes ou mobiles, ainsi que leurs périphériques, afin d'adapter le poste de travail aux besoins des utilisateurs.
Il/elle assiste l'utilisateur/trice sur site, dans un environnement de réseau, afin d'assurer le bon fonctionnement de son poste de travail.
Il/elle intervient seul/e, à la demande de l'utilisateur, de son responsable ou du centre de services. Il/elle travaille de façon autonome tout en respectant la demande du client et tout en rendant compte selon des procédures prédéfinies de ses interventions.
Enfin, le/la technicien/ne pratique une veille technique permanente.
+ d’informations sur cette certification (RNCP225, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Intérêt pour le domaine de l'informatique et usage personnel de ce matériel.
Attrait pour la relation directe avec des clients.
Mobilité géographique.
10 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Possibilité de valider un/des blocs de compétences
S'inscrire à la réunion d'information en se connectant sur le site de pôle emploi ou en prenant contact avec le GRETA CFA Provence
Test de positionnement et entretien lors de la réunion d'information
Se présenter OBLIGATOIREMENT avec la fiche de prescription (Mission locale, Pôle emploi... ).
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Transport
Accès par le train :
Gare SNCF à proximité - Gare TGV Aix-en-Provence + navettes régulières jusqu'à la gare routière.
Accès par la route :
Autoroute A7, direction Aix sortie N°29
Autoroute A8, direction Aix sortie N°30
Taux de réussite : 95%
Taux de satisfaction :100%
Taux d'insertion en emploi : 70%
Taux de poursuite d'études: 0%
Taux de recommandation par nos anciens stagiaires : 80%
Nos indicateurs sont consultables sur le site : Cliquez ici
GRETA-CFA Provence
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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