ITALIEN professionnel - hôtellerie, restauration, tourisme

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du 11 jan 2021 au 31 déc 2021

Consolider les compétences purement linguistiques : compréhension orale, fluidité de l’expression, prononciation, intonation

Acquérir rapidement les automatismes de la langue

Renforcer le vocabulaire professionnel usuel (lexique adapté aux secteurs de l’hôtellerie restauration tourisme)

Acquérir des techniques d’expression à l’écrit comme à l’oral dans des situations professionnelles courantes.


INTERACTIONS ORALES SPÉCIFIQUES AUX MÉTIERS DE L’HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Intentions et attentes d’un interlocuteur italophone (formulations, niveau de langue, intonations)

Terminologie liée à la réception, à l'accueil client, à l'accompagnement, aux services rendus, à l'information…

Codes de la communication orale dans des échanges formels et informels au téléphone et en face à face… : salutations, accueil, présentation, prise de congé en italien

Expressions idiomatiques, argumentation, vente, négociations

ÉCRITS PROFESSIONNELS DES MÉTIERS DE L’HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Les documents professionnels à comprendre et rédiger : planning, courriels, données chiffrées, plans, menus…

Les codes et expressions relatives aux échanges commerciaux


  • Attestation des acquis
Durée totale maximale de 308 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous public

Niveau A1 exigé, A2 souhaité (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)


10 personnes


Modalités pédagogiques
  • Cours collectifs
Équipements
  • Plateaux techniques équipés
  • Salle équipée de postes informatiques en réseau
  • Salle banalisée avec vidéoprojecteur
Modalités de suivi et d'individualisation

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Possibilité d'un accompagnement post-formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.


Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.


Évaluations en cours de formation (ECF)


Prix total T.T.C : 2763.00 €
Prix horaire T.T.C : 9.00 €
Tarif indicatif. Nous consulter.

Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.


Nous contacter pour s’inscrire à une réunion.

du 11 jan 2021 au 31 déc 2021
du 11 jan 2021 au 31 déc 2021

Postuler dans les secteurs de l’hôtellerie restauration tourisme


Des formations interactives, dynamiques et contextualisées !

Taux de satisfaction : 95%

Taux d'insertion en emploi : 75%

Taux de recommandation par nos anciens stagiaires : 95%


GRETA-CFA Alpes Provence

Sophie THOMAS
Conseillère en Formation Continue
T. 04 92 22 30 40
Mèl
Lycée d'Altitude
Rue Marius Chancel
05100 Briançon
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.



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